Questions fréquentes
Vous avez des questions? Nous avons les réponses! Retrouvez ici les informations essentielles pour planifier votre séjour et profiter pleinement de votre expérience au Camp des Bouleaux. Que ce soit pour les activités, les services offerts ou l’organisation, cette section répond aux interrogations les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter!
Quels articles
dois-je apporter ?
Listes de matériel :
Est-ce que le wifi est inclus ?
Oui, il l’est sur demande à l’accueil.
Guide du parent pour les camps d’enfants et d’ados
Arrivées et départs
Camps d’été
L’inscription se fait a lieu à «l’Accueil» de 14h à 17h le dimanche et le départ est le samedi matin suivant avant 10h00. Veuillez suivre les indications sur place.
Retraites du printemps et automne
L’inscription se fait à «l’Accueil» de 19h et 23h le vendredi soir et le départ est dimanche suivant après le dîner. Veuillez suivre les indications sur place.
Menus types
Les options de menus sans lactose et sans gluten sont disponibles avec des frais supplémentaires. Voici quelques exemples de menus
Horaires types
Voici quelques exemples d’horaires
Rabais d’aide à l’accessibilité
Vous pourriez bénéficier d’une aide financière offerte par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur dans le cadre du Programme d’assistance financière à l’accessibilité aux camps de vacances (camp d’ados, camp d’enfants, camp de familles, camp de couples et camp pour personnes seules. Une participation financière sera demandée selon les revenus de votre famille.
Inscription à la porte ou dernière minute
Afin de bien vous servir, nous acceptons les inscriptions jusqu’au mardi soir avant le premier jour du camp. Une confirmation de votre séjour vous sera envoyé par courriel dans les 48 heures suivant votre inscription en ligne. Vous avez des questions? N’hésitez pas à nous contacter au 819-438-2164 ou via notre courriel.
Puis-je venir au
camp en visite ?
Oui, c’est possible sous certaines conditions. Avant de vous déplacer, nous vous invitons à communiquer avec nous pour connaître les modalités précises. À votre arrivée, vous devez vous présenter à l’accueil.
Veuillez noter qu’un frais journalier s’applique pour les visites. Si vous souhaitez prendre un ou plusieurs repas à la salle à manger, une réservation doit être effectuée au moins une semaine à l’avance.
Enfin, pour des raisons de sécurité et de gestion, les visites ne sont pas autorisées pendant les camps réservés aux enfants et aux adolescents.
Est-ce que les animaux de compagnie sont permis ?
Au Camp des Bouleaux, nous sommes soucieux d’offrir à tous un séjour agréable. Nous sommes conscients de l’important lien d’attachement qui peut se créer avec un animal domestique. Néanmoins, pour des raisons d’hygiène, les problèmes d’allergies et le risque d’aboiements désagréables, les chiens et autres animaux domestiques sont interdits sur le site du Camp des Bouleaux.
Quels sont les
rabais pour les ralliements jeunesses ?
Vous êtes de ceux qui dorment peu, prient beaucoup et gardent le sourire même après deux jours de ralliement?
À compter de 2026, dû à la baisse des subventions, nous modifions notre rabais de groupe afin de mieux encourager les leaders qui accompagnent les jeunes au Ralliement Jeunesse.
Désormais, un rabais de 10 % sera offert à un leader par cabine! 🎉
C’est notre façon de souligner votre dévouement, votre énergie et l’impact incroyable que vous avez dans la vie des jeunes.
Confession de foi
Le Camp des Bouleaux adhère à la confession de foi de l’Association d’Églises Baptistes Évangéliques au Québec (9 novembre 1979). Tout intervenant participant à l’organisation d’un camp ou d’une retraite doit remplir ses fonctions en conformité avec cette confession de foi.
Conditions de réservation
Pour confirmer votre réservation, le paiement total ou un acompte de 20% du coût total du séjour est requis au moment de la réservation.
Le solde restant doit être réglé au moins 30 jours avant l’arrivée.
Les modifications de réservation sont soumises à la disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Prendre note que ces conditions de vente ne concernent pas les locations de groupe. Veuillez consulter le contrat de location pour plus de détails.
Annulation
En cas d’annulation effectué plus de 30 jours avant la date d’arrivée prévue, l’acompte (20% de la facture) sera remboursé intégralement. Il est également possible de transférer les sommes vers un autre séjour ou de les offrir en don.
Si l’annulation a lieu entre 30 et 14 jours avant la date d’arrivée, 20% de l’acompte sera retenu.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation moins de 14 jours avant l’arrivée.